Wysyłka
Spis treści
SZYBKA PRZESYŁKA TO NASZ KONIK!
Wiemy jak ważna w zakupach on-line jest szybka przesyłka. Konia z rzędem temu, kto potrafi dowieźć paczkę czasami poniżej 24h... W Unbroken Store dzieją się takie rzeczy i to nie żaden przypadek :) Dlaczego?
Ponieważ nie robimy was w konia! Znakomita większość produktów na naszej stronie jest dostępna w naszym magazynie i gotowa do wysyłki, bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Jeśli złożysz zamówienie do godziny 14:00 wyślemy je tego samego dnia (oprócz sobót, niedziel i świąt), co oznacza, że możesz spodziewać się kuriera już następnego dnia!
Każda paczka jest dla nas równie ważna i dotrzymujemy naszych obietnic. Na stronie znajdziecie wiele nowych funkcji, takich jak zegar odliczający czas do najbliższej wysyłki, żebyście mieli wszystko czarno na białym :)
Tak to prawda, przesyłka to zdecydowanie nasz konik. Jeśli nie wierzysz sprawdź na własnej skórze, a wcześniej POCZYTAJ OPINIE na nasz temat!
Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub paczkomatów InPost. Zazwyczaj czas dostawy zamówienia wynosi jeden dzień (nie obejmuje sobót, niedziel oraz świąt), jednak maksymalny czas dostawy nie powinien przekroczyć trzech dni roboczych. Informacja o wyjściu przesyłki z jest przesłana do Ciebie za pośrednictwem wiadomości e-mail. Jeśli otrzymasz taką wiadomość, możesz spodziewać się dostawy następnego dnia! Jeżeli natomiast nie otrzymałeś żadnej wiadomości z informacją o statusie zamówienia, sprawdź folder "SPAM" lub zweryfikuj adres mail podany w zamówieniu.
W paczce otrzymasz paragon lub fakturę VAT, które są dowodem zakupu. Do produktów zazwyczaj dołączona jest instrukcja obsługi, karta gwarancyjna, a także instrukcja zwrotu / wymiany.
WAŻNE:
Paczka jest oklejana firmową taśmą. Jeżeli otrzymasz przesyłkę z uszkodzoną taśmą lub naruszonym opakowaniem, wskazującym na ingerencję w zawartość przesyłki osób trzecich, to należy odmówić odbioru i poinformować nas o tym fakcie. Sprawą zajmie się nasza obsługa. Możesz również wysłać na naszego Faceebook'a lub maila zdjęcia otrzymanej przesyłki.